​息县住建局：打造能办事、快办事、办成事的政务服务体系 环球观速讯

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为积极响应营商环境优化提升“一号改革工程”，聚焦工程建设项目审批领域的堵点、难点、痛点，深入剖析背后原因，今年以来，息县住建局主动作为，探索实施一批突破性引领性改革举措，通过深化审批改革、狠抓审批效率、优化政务服务等手段，推动息县办理建筑许可营商环境的全方位提升，打造能办事、快办事、办成事的政务服务体系，让市场主体在定投资兴业更便捷、更易成功。

再造流程，项目报批再提速。针对办理建筑许可指标涉及部门多、事项杂、流程长等特点，持续深化工程建设项目审批制度改革。项目竣工阶段，实行联合验收，整合竣工验收阶段规划核实、消防验收等7个事项为1个环节，企业“一张表单、一套材料、一次申请”，各部门“并联审批、联合验收”，项目竣工验收办理时间由原来5个工作日缩减至1个工作日内，企业申报材料平均减少80%。

常态跟踪，审批时限再压缩。建立审批事项日日跟踪机制。针对2022年工作中发现的审批事项超时办理、长时间挂起、系统出错等情况，指派专人每日上午对工改系统审批情况进行全面梳理，对潜在超时事项及时与县属相关部门沟通，提醒部门主动作为、加快审批。建立审批情况按月通报制度。利用工改系统每月对上月完成竣工验收备案的企业投资项目进行统计，梳理出超时事项与责任部门，明确事项超时原因并督促有关部门及时改正，并按月进行通报，确保在营商环境评价中化被动为主动，早预知早纠偏，杜绝相同问题再次发生。建立部门协同会商机制。通过办理建筑许可指标联络群，适时通报相关工作要求，确保住建部门牵好头，各部门在条线上形成共识，规范全县企业投资项目审批要求，严格落实各事项在承诺时限内办结，控制办件长时间挂起情况，提升审批效率，促进全县“一盘棋”模式。

优化服务，企业感受再提升。大力倡导“马上就办、真抓实干”，聚焦“审批慢、办事难、服务差”等问题，要求窗口工作人员严格实施“一次性告知”“限时受理”“限时办结”等制度的同时，全面推广提前服务。聚焦项目工期紧、企业不熟悉审批流程等情况，变部门“坐等审批”为主动“先行一步”，为企业提供审批前政策技术指导服务，让“企业少跑腿、政府多跑路”，进一步降低审批门槛、提升审批效率。截至目前，政务服务事项即办率已达95%，已为纺织产业园三号地、纺织产业园六号地等多个全县重点项目提供了提前服务，为加快推进重大项目建设提供了坚实保障，获得了企业一致好评。（郝昱玮 胡译丹 任明）