7月25日7时许，新县公安局110接警平台接到一热心群众的报警，反映他隔壁邻居是一位独居高龄老人，这三天来，都未曾见到老人出门，敲门也无人应答，不知道屋内什么情况，担心老人发生意外，于是报了警。
接到电话后，没出10分钟民警就来到了新县土产岭向阳新村。在现场，民警通过喊话以及反复敲门，听着室内有似有似无的呻吟声，确定老人在屋内，这个时候民警果断通知了120急救和消防部门。
为尽快弄清屋内老人情况，消防人员对老人的门锁进行了拆解，打开门后看到老人趴在客厅走廊地面上，面露痛苦之色，已无法站立，伴微弱呻吟。见此，民警迅速协助120将老人抬出送往医院进行检查治疗。经检查，老人暂无生命危险，但尚需留院观察治疗。
考虑到老人后续治疗问题，民警通过联系上老人近亲属，并与社区工作人员做好对接，安顿好老人住院治疗事宜才离开。
事后，民警了解到老人胡某某，现年已有78岁，膝下无儿无女。正因为这样，身边的邻居们就格外地关注他的动态，平日里也会去送些吃的喝的，但这几天突然敲不开门，邻居及时与民警联系了。
“多亏了你们，不然后果不堪设想！”老人近亲属在来到医院后，不停地向民警致谢。（郝昱玮 胡建）
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