管理流程的功能体现出哪些方面的内容?
1.自定义流程类型:用户可以自定义流程类型以满足企业需求;
2.设计流程图:用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图;
3.自定义业务规则:用户可以在流程中触发执行自定义的脚本,完成特定的业务工作;
4.分配工作任务:用户可以分配工作任务,包括系统中的一些工作任务,如登入、登出、归档等;
5.分配工作人员:在每一个工作点可以分配工作人员。另外,管理者可以把工作委托给其他人完成,也可以在运行时确定工作人员;
6.启动工作流:可以选择要处理的工程图纸或文档,启动工作流处理后继工作;
7.接收流程:接收本人要处理的流程;
8.执行工作任务:可以利用流程信箱接收和发送流程,执行分配给自己的任务;
9.发送流程:将流程发送到下一个节点;
10.流程跟踪:流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况;
11.流程监控:流程的管理者可以及时掌握流程的情况。可以查看过期任务、解决流程运行中出现的问题。
管理流程的程序具体怎么操作?
管理流程的过程可以分为“规划—分析—评估—反馈—调整”五个方面。其中,分析、反馈和调整则是全过程的,评估是论证整个过程的成功与否。具体的内容如下:
1、在规划阶段,通过对企业的业务诊断、战略定向,确定企业的经营策略,并逐步形成企业业务架构;
2、在随后的实现阶段,根据业务架构进行能力分析和创建以及验证,进而部署能力的应用。
3、在管理业务过程中,针对部门管理、针对员工的业务能力,进行评估各项资源的分配是否合理。
4、在反馈方面,要专注于管理体系下,不断地加强部门的内部沟通,激励员工大胆的提出建议。
5、管理流程应用系统绩效的扩展和持续改善,以确保业务操作结构和保障体系能够达到并持续获得应有的成效。
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