5月23日一大早，来自信阳市平桥区明港镇的今苑网馆负责人刘胜亚将一面绣有“心系企业送服务 主动热情效率高”的锦旗送到了平桥区文化广电和旅游局市场管理股负责人手中，对文旅局在企业设立中悉心排忧解难、做好高效服务表示感谢和赞许。
近年来，平桥区文旅局不断改进工作和服务方式，主动为企业提供政策指导，急企业之所急，想企业之所想，帮助企业解决了一个又一个难题，为企业带来了便捷的办事体验。针对“要开网吧需要准备哪些材料”等普遍性问题，该局主动靠前服务，第一时间梳理办证流程，一对一指导经营户办理证照，确保经营业主顺利办证的同时，强化事中事后监管，也保障了消费者的合法权益。
一面锦旗既是荣誉也是鞭策，更是深入优化营商环境的动力。平桥区文旅局将牢固树立新发展理念，以让群众满意为出发点，做到让信息多跑路，群众少跑路，优化办事流程，提高工作效率，把方便带给群众，将满意留给群众，让企业感受到营商环境的“温度”。（袁志磊 李娜 彭锐）
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