车险怎么理赔?
车险要理赔的话,可以根据以下几步走:
1、报案
事故发生后的第一时间,保留好事故现场,然后立即向车辆所投保的公司以及相关部门进行报案;
2、处理
等待保险公司人员或交警人员到达现场,出具相关的证明书;
3、修理
将车辆拖去相关地方进行修理,同时通知保险公司,鉴定车损,准备好相关材料;
4、索赔
将一系列的材料提交给保险公司,保险公司审核没问题后,即可进行索赔的赔偿手续;
5、赔付
保险公司确定最终的赔付金额后,将金额拨到相关账户内。
车险理赔不满意怎么办?
可以先与保险公司进行协商,并要求保险公司重新进行定损;如果与保险公司协商不成,可以向银保监会、及其地方派出机构进行投诉,保险诉讼要有证据证明个人正当权益受到侵害;如果再次投诉无果,可以收集整理资料,向法院起诉保险公司。
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