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实名制火车票退票规定是什么?
火车票退票规定
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车票实名制
火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时,需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。在2010年的春运,**集团、成都铁路局开始试行火车票实名制。2011年6月1日,动车组开始实行火车票实名制。2012年元旦起,全国所有旅客列车实行车票实名制。而从2012年5月10日起,实名制火车票如果丢失可以挂失补办。
火车退票必须本人带身份证去退票吗?
火车票退票是否需要身份证,一般因情况而定:
1、旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票;对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;
2、通过网上购买火车票,后需办理退票的,无须提供身份证。
火车票退票新规定如下:
1、火车票退票手续费为开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时到15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
2、火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,也可在开车后2小时内;
3、火车票退票地点旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理;
4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票;
5、行李托运时办理退票退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续;
6、站台票售出不退;
7、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
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